Cara Menyampaikan Complaint dalam Bahasa Inggris
Saat mengalami pengalaman tidak menyenangkan ketika membeli sebuah barang atau jasa sebagian orang biasanya akan menyatakan keluhan atau complain. Ada perbedaan arti kata yang harus diingat complain artinya mengeluh sedangkan complaint artinya keluhan. Berikut ini cara menyampaikan complain dalam bahasa inggris.
Making a complaint (menyampaikan Komplain/ keluhan)
- I’m sorry to say this but… (maaf saya harus menyampaikan ini, tapi..)
- I hate to tell you but… (saya sebetulnya tidak suka mengatakan ini, tapi…)
- I’m angry about… (saya marah karena….)
- I have a complaint to make… (saya mau menyatakan keluhan…)
- There seems to be a problem with… (Sepertinya ada masalah dengan….)
- I’m afraid there is a little problem with… (Saya kira ada sedikit masalah dengan….)
- Sorry to bother you but… (maaf saya mengganggu Anda, tapi…)
- I’m not satisfied with… (Saya merasa tidak puas dengan…)
- Wouldn’t be a good idea to… (bukankah sebaiknya……)
- There appears to be something wrong with… (Kelihatannya ada sesuatu yang salah…)
- I was expecting… but… (saya mengharapkan….. tapi ternyata…..)
- I want to complain about… (saya ingin menyampaikan keluhan…)
- I’m afraid I’ve got a complaint about… (Saya punya keluhan……..)
- I don’t understand why… (saya tidak mengerti kenapa…….)
- Excuse me but there is a problem… (maaf ada masalah…..)
- Would you mind…? (maukah Anda….)
Baca Juga: Describing appearance and personality
Accepting complaint (menerima Komplain)
- I’m so sorry, but this will never happen again. (Saya minta maaf, ini tidak akan terulang lagi.)
- I’m sorry, we promise never to make the same mistake again. (Saya minta maaf, kami berjanji tidak akan mengulang kasalahan ini lagi.)
- I can’t tell you how sorry I am. (saya benar-banar minta maaf.)
Rejecting complaint (Menolak Komplain)
- Sorry, there is nothing we can do about it. (maaf, tidak ada yang bisa kami lakukan dengan itu.)
- Sorry but it’s not our fault. (maaf tapi itu bukan salah kami.)
- I’m afraid there isn’t much we can do about it. (saya kira tidak ada yang dapat kami lakukan)